[Foto: Ilustrativa/ Google AI]
- Alerta sanitário: Um lote da água mineral Crystal sem gás (500 ml) está sendo recolhido após laudo confirmar a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa.
- Abrangência: O lote LZ1 VAL200127 conta com 374,4 mil garrafas distribuídas no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e interior de São Paulo.
- Ação imediata: A fabricante afirma que 99,2% dos produtos já foram retirados das prateleiras; consumidores que possuem a água não devem ingeri-la.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) publicou nesta quarta-feira (03/06) a Resolução nº 2.247/2026, que oficializa o recolhimento voluntário de um lote da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal, em garrafas de 500 ml. A medida, que também proíbe a comercialização, distribuição e uso do produto específico, foi tomada após a identificação de uma bactéria nas amostras analisadas.
O produto afetado é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., localizada em Luziânia (GO), cidade a cerca de 60 km de Brasília. A contaminação foi descoberta durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa/DF).
Entenda o caso e a contaminação
O Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) realizou a análise do alimento e identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa na amostra. Seguindo o Guia para Harmonização de Procedimentos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), um teste de contraprova foi realizado. Este segundo exame gerou o Laudo de Análise Fiscal Definitivo, que confirmou o resultado inicial.
Com a confirmação da contaminação que fere a legislação vigente, a Divisa/DF interditou o lote localmente e notificou a Anvisa. A Resolução, assinada pela Gerente-Geral de Inspeção e Fiscalização Sanitária, Renata de Lima Soares, adota a medida preventiva de forma oficial para resguardar a saúde pública.
Lote afetado e distribuição
A medida é estritamente restrita a um único lote. Os consumidores devem estar atentos às seguintes informações impressas na embalagem:
- Produto: Água Mineral Natural sem Gás, marca Crystal (500 ml)
- Lote: LZ1 VAL200127 3 P 200126
- Data de fabricação: 20/01/2026
- Data de validade: 20/01/2027
Segundo a fabricante, este lote específico é composto por 374.400 garrafas, que foram distribuídas em quatro regiões:
- Distrito Federal: 230.443 unidades
- São Paulo (Interior): 75.750 unidades
- Goiás (Cidades vizinhas a Luziânia): 66.768 unidades
- Tocantins: 1.439 unidades
O que diz a empresa fabricante
A Mineração Bom Jesus Ltda. informou à Anvisa que iniciou o recolhimento imediato nas distribuidoras. A empresa alega que cerca de 99,2% das unidades deste lote já não estão mais disponíveis para compra nas prateleiras dos comércios. Além disso, a fabricante destaca que, até o presente momento, não houve registro de reclamações de consumidores nos canais oficiais de atendimento.
Representantes da marca realizaram reuniões com a Anvisa, apresentaram documentos sobre uma investigação interna abrangente para descobrir as causas do problema e seguem cooperando com as autoridades sanitárias. As evidências atuais indicam que o problema está, de fato, restrito apenas a este lote.
O que o consumidor deve fazer?
A orientação oficial é clara: caso o consumidor verifique que possui em casa garrafas do lote LZ1 VAL 200127, o produto não deve ser consumido em hipótese alguma. O cliente deve guardar o produto e aguardar as orientações públicas que serão emitidas pela empresa referentes aos processos de devolução e reembolso.
*Com informações de Anvisa