Prefeito Eduardo Cavaliere no Center Stage do Web Summit Rio | Foto: Richard Souza / Expressa
[Richard Souza / Expressa]
- A Prefeitura do Rio lançou a “Pref Rio”, ferramenta de inteligência artificial via WhatsApp que antecipa demandas dos cidadãos e facilita o acesso a serviços públicos.
- Desenvolvida pela IplanRio, a iniciativa, que já atende 135 mil pessoas, venceu o prêmio Mayors Challenge 2025-2026 da Bloomberg Philanthropies.
- Testes realizados mostram impactos positivos: aumento de 10% na frequência escolar e 25% de retorno de alunos que haviam abandonado as salas de aula.
Durante a abertura do Web Summit Rio 2026, realizado na última segunda-feira (08/06), o prefeito Eduardo Cavaliere anunciou uma mudança estrutural no relacionamento entre a administração municipal e os cariocas. A “Pref Rio”, nova ferramenta de inteligência artificial, promete integrar o banco de dados da prefeitura ao WhatsApp para oferecer serviços de maneira personalizada e proativa, identificando necessidades antes mesmo que o cidadão precise buscá-las.
A tecnologia, desenvolvida pela IplanRio, empresa municipal de tecnologia vinculada à Casa Civil, conquistou o prêmio Mayors Challenge 2025-2026, concedido pela Bloomberg Philanthropies.
O conceito por trás da ferramenta é a transição de um modelo reativo para um modelo interativo e proativo. Segundo o prefeito Eduardo Cavaliere: “No tempo da inteligência artificial, o governo deixa de ser reativo e passa a ser proativo. Mais que isso: passa a ser interativo. A Prefeitura passou a enxergar, nos seus próprios dados, quem precisava de ajuda antes mesmo da pessoa pedir.”
Foco na primeira infância e resultados
Segundo a Prefeitura do Rio de Janeiro, a primeira fase da “Pref Rio” está focada em 135 mil pessoas em situação de maior vulnerabilidade, priorizando gestantes e crianças de até seis anos. O critério foi técnico e estratégico: estudos globais indicam que cerca de 90% das conexões cerebrais ocorrem nessa etapa da vida, tornando o investimento nesse período fundamental para o desenvolvimento social e econômico de longo prazo.
Os dados preliminares dos testes realizados no último ano demonstram que a abordagem digital traz resultados diretos para a qualidade de vida:
- Educação: Alunos de bairros com menor renda per capita tiveram aumento de 10% na frequência escolar após as mensagens personalizadas. Além disso, 25% dos alunos que haviam abandonado a escola retornaram às salas de aula.
- Assistência Social: Houve um aumento de sete pontos percentuais na renovação do Bolsa Família entre os grupos monitorados.
- Insights: A ferramenta também permitiu entender que 15% das ausências escolares estavam ligadas a problemas de saúde ou bullying, dados que auxiliam a prefeitura a reformular processos internos.
Próximos passos da Inteligência Artificial no Rio
O sistema funciona cruzando bases de dados de diversas secretarias. Quando a prefeitura identifica uma situação que exige atenção, ela entra em contato pelo WhatsApp com orientações específicas para resolver a demanda.
A meta da IplanRio é expandir essa metodologia de forma gradual. Após a consolidação do atendimento à primeira infância, a prefeitura pretende alcançar novos grupos prioritários, como idosos, mulheres e pessoas com deficiência, até que a “Pref Rio” se torne a porta de entrada principal para a população carioca acessar os serviços do município.
Web Summit Rio 2026
A cidade do Rio de Janeiro sedia o evento com expectativas econômicas expressivas. Segundo o estudo “Potenciais Impactos Econômicos do Web Summit Rio (2023-2030) – Atualização 2026”, elaborado pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Riotur e Invest.Rio, a edição deste ano deve gerar um impacto econômico de R$ 219,1 milhões. Com um público estimado de 40 mil pessoas por dia, entre turistas nacionais, estrangeiros e moradores. Para a Prefeitura do Rio, o evento reforça a cidade como um ambiente preparado para grandes negócios.
A movimentação financeira é impulsionada majoritariamente por turistas brasileiros, responsáveis por R$ 110,3 milhões, seguidos por estrangeiros (R$ 78,7 milhões), gastos dos cariocas (R$ 14,8 milhões) e despesas dos profissionais envolvidos na realização (R$ 15,3 milhões). Entre os setores da economia carioca beneficiados, a hotelaria lidera as previsões, com expectativa de impacto de R$ 113,1 milhões, seguida pelo segmento de alimentação, que inclui bares e restaurantes, com previsão de R$ 43,4 milhões.
As projeções para o ciclo de 2023 a 2030 são ambiciosas, apontando para uma participação acumulada de mais de um milhão de pessoas e um impacto econômico estimado em R$ 1,9 bilhão. Somente nas três edições anteriores, o Web Summit reuniu 280,6 mil participantes e gerou um impacto de R$ 476,6 milhões para a capital fluminense.
